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Problema de Ejecución Confirmado de Operación Reembolsada en Olymp

FX1029398893
Dentro de 1 año
Inconfirmado

Exposición

He estado operando en Olymp Trade durante aproximadamente seis años. El 24 de noviembre de 2025 presenté una queja después de observar un comportamiento de liquidación inusual en varias operaciones de vencimiento corto. Una operación fue revisada internamente por el Bróker y reembolsada el 27 de noviembre de 2025. Esto confirmó que ocurrió una irregularidad en la ejecución durante ese período de negociación. Después de este reembolso, revisé otras operaciones ejecutadas durante la misma sesión, incluidas operaciones de vencimiento corto de XAG/USD. Varias operaciones parecían mostrar un comportamiento de liquidación similar. En múltiples ejemplos, el mini-gráfico mostrado después de la operación indica que la posición fue favorable durante la mayor parte de la duración de la operación, pero la liquidación final se convierte en una pérdida al vencimiento. Documenté estos ejemplos con capturas de pantalla, comparaciones de operaciones y grabaciones de video del mini-gráfico y los envié al Bróker. Las operaciones adicionales fueron rechazadas principalmente debido a la regla de reclamación de cinco días. El caso fue escalado a FINACOM, donde incorrecto

Texto original

Refunded Trade Confirmed Execution Issue on Olymp

I have been trading on Olymp Trade for about six years . On 24 November 2025 I submitted a complaint after observing unusual settlement behaviour in several short-expiry trades. One trade was internally reviewed by the broker and refunded on 27 November 2025. This confirmed that an execution irregularity occurred during that trading period. After this refund I reviewed other trades executed during the same session, including XAG/USD short-expiry trades. Several trades appeared to show similar settlement behaviour. In multiple examples the mini-chart displayed after the trade shows the position favourable during most of the trade duration but the final settlement becomes a loss at expiry. I documented these examples with screenshots, trade comparisons and mini-chart video recordings and submitted them to the broker. The additional trades were declined mainly due to the five-day claim rule. The case was escalated to FINACOM, where incorrect

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