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No se puede recibir el retiro

FX2889037912

Dentro de 1 año

Verificado

Exposición

Presenté una solicitud de retiro en la plataforma HTFX el 22 de julio, y han pasado más de dos semanas sin que lleguen los fondos. El servicio al cliente sigue dando respuestas vagas como 'Hemos instado al departamento de finanzas a manejar su problema, y nos disculpamos sinceramente'. He estado operando en HTFX durante más de un año, y antes de julio, los retiros siempre fueron fluidos, a veces se completaban en un día y como máximo en tres días. Pero esta vez, han pasado dos semanas y el retiro aún no se ha procesado. Espero ser tratado con justicia.

Texto original

出金无法到账

我在HTFX平台于7月22日通过的出金申请，已经过了两周时间，还未到账。客服也总是以“已经催促财务处理您的问题，非常抱歉”这样的话来敷衍。我在HTFX交易了一年多的时间，在7月之前的出金都是非常顺利的，快的时候是一天之内到账，慢的时候是3天之内到账。但这一次已经过了两周时间，出金仍未到账。希望能得到公平对待。