Die Mitarbeiter haben die Bearbeitung abgeschlossen

Am 3. Juli 2026 führte ich auf der GTC-Plattform einen XAUUSD-Handel durch. Aufgrund einer schweren Serververzögerung auf der Plattform wurde mein Schließbefehl erst nach 139 Sekunden ausgeführt, sodass das Konto nicht rechtzeitig einen Stop-Loss setzen konnte, was schließlich zur Liquidation und einem Verlust von etwa 600 USD führte. Ich habe das vollständige MT5-Systemprotokoll extrahiert, in dem Folgendes klar aufgezeichnet ist： 09:08:43.951 Trades '51131628': Marktverkauf 0.02 XAUUSD ... zur Ausführung platziert in 139190.149 ms 139190.149 Millisekunden = 139 Sekunden = 2 Minuten 19 Sekunden Als Vergleich: Die Eröffnung des Handels am selben Tag dauerte nur 191 Millisekunden (zur Ausführung platziert in 191.202 ms), was beweist, dass das Netzwerk normal war und es sich vollständig um eine interne Verarbeitungsverzögerung des Plattformservers handelte. Reaktion der Plattform： Ich habe formell eine Beschwerde bei der GTC-Plattform eingereicht, aber die Plattform lehnte eine Entschädigung ab und gab an, dass dies nichts mit der Plattform zu tun habe. Forderung： Ich fordere die GTC-Plattform auf, den durch die Serververzögerung verursachten Liquidationsverlust von 600 USD zu ersetzen.