Ich handelte mit Axi (AxiTrader LLC / AxiTrader Limited, SVG) auf Konto 47*****, das als swapfrei (islamisch) genehmigt wurde. Etwa sieben Monate lang wies jeder Monatsauszug null Swaps aus. Am 28. Januar 2026 sandte Axi eine Mitteilung, dass künftig Swaps erhoben würden. Stattdessen berechneten sie am 4. Februar 2026 eine RÜCKWIRKENDE Swap-Gebühr von USD 16,465.38 für die vorherigen Monate, und am 8. Februar 2026 schlossen sie mein Konto, kurz nachdem ich mich beschwert hatte. Ich eskalierte über die interne Beschwerde von Axi (IDR) und an The Financial Commission, aber die USD 16,465.38 wurden nie zurückerstattet. Ich bin EU-Bürger mit Wohnsitz in Spanien, der ihrer nicht regulierten Offshore-Einheit in St. Vincent ohne EU-Schutz zugewiesen wurde. Meiner Ansicht nach ist dieses Verhalten irreführend, und ich warne andere Trader. Vollständige Dokumentation verfügbar.