Seit April 2026 hat die D-Prime-Plattform mein Konto eingefroren, ohne mich zu benachrichtigen. Ich habe mehrfach per E-Mail und Telefon ihren offiziellen Kundendienst kontaktiert, nur um zu hören, dass ein Kundendienstleiter mich kontaktieren wird, aber ich habe bis heute keinen Anruf von ihnen erhalten. Ich habe keine illegalen Transaktionen durchgeführt, weshalb ich meine 1.172,54 $ nicht abheben kann.