قامت Global بتجميد حساب التداول الخاص بي (ID: 351750585) عن طريق الخطأ، واحتجزت أموالي البالغة 80.29 دولارًا والتي أملكها قانونًا. لقد اتهموني بأنني قمت بعملية رد مبلغ عبر البنك، وهذا غير صحيح ولا أساس له من الصحة. أنا متداول تجزئة، أقوم بتداول حقيقي بأموالي الخاصة. لإثبات براءتي، قمت بتقديم كشف حساب البنك الرسمي الخاص بي إلى فريق دعم XM، والذي يظهر بوضوح اسمي Meghla Biswas، ويثبت أنني لم أقم أبدًا بأي رد مبلغ أو نزاع. ومع ذلك، تواصل Global الرد علي بردود آلية مكررة، وترفض الإفراج عن أموالي. يستخدمون هذه الاتهامات الزائفة لسرقة أموال العملاء. أطلب من FPA التحقيق في هذا الأمر.