لقد قدمنا للتو شكوى إلى الشرطة ضد Dualix ، زاعمين فيها أن المنصة أغرتنا بالانضمام إلى مجموعة تبادل استثماري من خلال الوعد بعوائد متسقة حتى نتمكن من إيداع أرباحنا والاتجار بها ومضاعفة أرباحنا. ومع ذلك ، عندما طلبنا سحب الأموال ، طالبت DUALIX بالدفع لعدد من الأسباب ، مثل الاستمرار في إيداع 20000 دولار لإلغاء مركزنا ودفع ضريبة بنسبة 25 في المائة في النهاية ، ما زلنا لا نستطيع سحب أموالنا التي تعمل حاليًا مع استشارات استرداد الأصول.

المزيد والمزيد من العملاء يشكون من Dualix. في الوقت الحالي ، لا تزال Dualix تمنع عملائها من سحب أموالهم من خلال حيل مختلفة ، وتطلب منهم دفع رسوم مختلفة وحتى إطلاق منصة جديدة لخداعنا مرة أخرى.

حسنًا ، يجب أن أقول إن DUALIX ليس الخيار الأفضل للمبتدئين مثلي. متطلبات الإيداع عالية جدًا ، وحتى فروق الحساب العادية شديدة الارتفاع. إنه ليس فقط سهل الوصول إليه أو ميسور التكلفة بالنسبة لشخص يبدأ. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت أن المنصة مربكة بعض الشيء وليست سهلة الاستخدام للغاية.

واحدة من أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق. إنهم ليسوا على استعداد لمساعدتك ، كل ما يبدو أنهم يفعلونه هو نقله إلى شخص آخر ، وبعد ذلك عندما فعلت ما طلبوه ، وجعلت الجميع على مكالمة هاتفية ، كانوا مثل أوه ، أنا آسف لأننا لا نستطيع التعامل مع هذا . لذا مرة أخرى ، لم يتم حل أي شيء. مشكلتي مستمرة منذ ستة أشهر حتى الآن ...