Я хотел бы подать жалобу на AxiTrader LLC в связи с её политикой отрицательного баланса и вывода средств. Я открыл два счёта. Счёт 1: я внёс 500 долларов США и потерял всю сумму. После этого на нём отобразился отрицательный баланс -129,24 долларов США. Счёт 2: я внёс 250 долларов США и получил около 46 долларов США прибыли. Когда я попытался вывести свои средства, служба поддержки сообщила мне, что я не могу вывести средства, так как на Счёте 1 был отрицательный баланс. Они указали мне перевести средства со Счёта 2 на Счёт 1, чтобы покрыть -129,24 долларов США, прежде чем я смогу вывести средства. Я спросил, покроет ли брокер отрицательный баланс автоматически. Служба поддержки заявила, что счета в рамках их структуры SVG (AxiTrader LLC) не покрываются Защита от отрицательного баланса, поэтому я должен покрыть его самостоятельно. Меня беспокоит, что средства на отдельном положительном счёте ограничиваются, потому что на другом счёте отрицательный баланс. Я прошу чёткое объяснение и конкретные условия, допускающие такую политику. У меня есть скриншоты переписки со службой поддержки в качестве доказательства.