После пополнения на 500 долларов средства не отображаются на счету. Служба поддержки признала, что проблема в платежном канале, но не решает её, а постоянно перекладывает ответственность на меня.-Pepperstone-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Главная

Брокеры

VPS

Вики Вопросы и ответы

Главная -

Pepperstone -

Детали разоблачения -

После пополнения на 500 долларов средства не отображаются на счету. Служба поддержки признала, что проблема в платежном канале, но не решает её, а постоянно перекладывает ответственность на меня.

BIT2299710058

3-5 года

Непроверенный

Раскрыть

После внесения депозита в размере 500 долларов США 16 сентября статус оставался 'в ожидании'. Обратившись в службу поддержки, я получил ответ, что их канал приема USDT работает с перебоями, и нужно подождать 2-3 дня. 18 сентября они спросили меня о причине одного из платежей с моего холодного кошелька. Я не понимаю, почему то, кому я плачу, стало предметом их расследования. После ответа на письмо они запросили у меня целый ряд подтверждающих документов.

Оригинал

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。