-EBC-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Главная

Брокеры

VPS

Вики Вопросы и ответы

Главная -

EBC -

Детали разоблачения -

FX3807124735

до 1 года

Проверено

Нейтральный

Хотя депозиты проходят быстро, иногда внесение криптовалюты может быть немного разочаровывающим. Однажды мой платеж отобразился как успешный, но платформа фактически не зачислила средства на мой счет. После долгих поисков с поддержкой клиентов я наконец выяснил проблему интеграции системы, на решение которой ушло почти два часа. Хотя в итоге средства были зачислены, тревога, которую я испытывал в тот момент, была невероятно раздражающей. Я уверен, что стабильность необходимо улучшить.

Оригинал

While deposits are fast, sometimes cryptocurrency deposits can be a little frustrating. One time, my payment showed successful, but the platform didn't actually credit my account. After a lengthy search with customer service, I finally figured out a system integration issue, which took almost two hours to resolve. While my account eventually credited, the anxiety I felt during that time was incredibly frustrating. I'm sure the stability needs to be improved.

Ответ от официального представителя EBC

Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что вы столкнулись с задержкой при внесении депозита через криптовалюту. В обычных обстоятельствах криптодепозиты обычно зачисляются в течение 1–15 минут. Если средства не поступили через 30 минут, мы рекомендуем вам как можно скорее связаться с нашей онлайн-службой поддержки или отправить письмо в нашу службу поддержки. Мы оперативно рассмотрим этот вопрос и предоставим вам обратную связь.

Оригинал

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We understand that you experienced a delay when making a deposit via cryptocurrency. Under normal circumstances, crypto deposits are usually credited within 1–15 minutes. If the funds have not arrived after 30 minutes, we recommend that you contact our online customer service as soon as possible or send an email to our support team. We will promptly investigate and follow up on the issue for you.

FX2112293384

Предыдущая статья

Мы сотрудничаем

FX4188003482

Следущая статья

Клиент платформы EBC

Регулируется