я продолжаю снимать свой баланс $ 2226 / $ 1924 являются допустимой суммой, но они игнорируют мою просьбу, они продолжают торговать моим балансом в убыток, мне нужно снять этот фонд, это экстренный случай, моя жена и сын госпитализированы, пожалуйста, действуйте по моему запросу?