खाते की मूल राशि 20,000 थी, और अप्रैल में केवल चार सोने के ट्रेड किए गए थे। मुनाफा कमाने के बाद, मैंने पहले मूलधन का कुछ हिस्सा निकालने की योजना बनाई। हालांकि, निकासी अस्वीकार कर दी गई, और उन्होंने निकासी प्रक्रिया में देरी करने के लिए विभिन्न दस्तावेज मांगना शुरू कर दिया। सभी आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने के बाद, प्लेटफॉर्म ने सीधे सभी मुनाफे काट लिए और फिर मुझ पर 'ट्रेड्स पुश करने' का आरोप लगाया। खाता खोलने से पहले, उन्होंने दावा किया था कि सामान्य ट्रेडिंग से निकासी संभव होगी। लेकिन जब वे ग्राहकों को मुनाफा कमाते देखते हैं, तो या तो निकासी ब्लॉक कर देते हैं या मुनाफा काट लेते हैं—तो क्या केवल तभी 'सामान्य ट्रेडिंग' मानी जाती है जब ग्राहक पैसे गंवाते हैं? मैंने अपने ट्रेडिंग रिकॉर्ड्स पूरी तरह से खोल दिए हैं, और सामान्य ऑर्डर को भी 'ट्रेड्स पुश करने' का लेबल दिया जा सकता है—यह बिल्कुल घृणित है।