22 नवंबर को मैंने अपने MT5 से अपने Binance खाते में 12k सेवानिवृत्त होने के लिए कहा। यह कभी नहीं आया। बाद में मुझे एक अज्ञात वॉलेट पते पर अत्यधिक शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा गया। जब मैंने उनसे कहा कि यह सही नहीं है, तो ग्राहक सेवा का जवाब था "एक अच्छा जीवन बिताओ"। उन्होंने कहा कि मुझे व्यक्तिगत कर के रूप में 18 प्रतिशत शुल्क का भुगतान करना था, एक प्रतिशत जो मैंने पहले कभी नहीं सुना था। मैं पूरे नेट पर घोटालों और धोखाधड़ी के बारे में पढ़ रहा हूं, और यह उनमें से एक है। मैं एक ब्रिटिश नागरिक हूं, और यह एक ब्रिटिश कंपनी है। मुझे केवल निष्पक्षता चाहिए। कृपया इस मामले को सुलझाएं।