أنا عميل لدى RS Finance. قدمت طلب سحب بقيمة 7,200 دولار أمريكي في 20 يوليو 2026. حتى 7 سبتمبر 2026 - بعد ما يقرب من 50 يومًا - لا تزال الأموال غير محولة إلى حسابي. خلال هذه الفترة، تواصلت مرارًا مع المنصة عبر البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة عملاء RS Finance، وطلبت مرارًا معالجة السحب والاستفسار عن تحديثات حالة المراجعة. ومع ذلك، لم أتلقَ أي حل جوهري حتى الآن، وفي الآونة الأخيرة، تُركت عدة رسائل بريد إلكتروني مني دون أي رد تمامًا. بعد ذلك، طلبت رسميًا من المنصة تأكيد الكيان القانوني الفعلي المرتبط بالحساب 1245624، بالإضافة إلى مكان تسجيله والجهة التنظيمية ورقم الترخيص واتفاقية العميل المعمول بها، حتى أتمكن من تقديم شكوى إلى السلطات التنظيمية ذات الصلة إذا استمرت هذه المشكلة دون حل لفترة طويلة. ومع ذلك، فشلت المنصة أيضًا في تقديم رد واضح على هذا الطلب. لم أتلقَ أي تفسير محدد لسبب تعليق سحب مبلغ 7,200 دولار أمريكي لهذه المدة الطويلة، كما لم أتلقَ أي دفع واضح الجدول الزمني أو إثبات دفع. لا ينبغي لطلب السحب العادي أن يواجه سوى الانتظار والصمت بعد ما يقرب من 50 يومًا. مطلبي واضح: أطلب من RS Finance معالجة سحب مبلغ 7,200 دولار أمريكي فورًا وتقديم إثبات الدفع، مع تحديد الكيان القانوني الفعلي المرتبط بالحساب بوضوح أيضًا. آمل أن تساعد WikiFX في التواصل مع RS Finance لتسهيل الوساطة الرسمية والحث على معالجة السحب في أقرب وقت ممكن. يمكنني تقديم سجلات السحب ومعلومات الحساب والمراسلات الكاملة عبر البريد الإلكتروني مع المنصة حتى الآن كدليل.