بالأمس طلبت سحب لأن حسابي مجمد. قالت خدمة العملاء إن وكيلهم لديه مشكلة ، ولكن بسبب تجميد الحساب وعدم وجود نقود لدي ، تقدمت بطلب سحب. ولكن بمجرد أن تقدمت بطلب للحصول عليها ، انخفض الحساب بشكل حاد وكان أكثر من المبلغ الذي تقدمت بطلبه للسحب.